به گزارش خبرنگار خبرگزاری مهر، شروین تبریزی سخنگوی اورژانس استان تهران در صفحه مجازی خود نوشت: «خبر بد برای مزاحمان اورژانس تهران و بر پایه تصمیم تازه در صورت محرز شدن مزاحمت تلفنی توسط کارگروه اختصاصی اورژانس استان تهران با نامه رسمی به اپراتور خط مزاحم بلافاصله مسدود می‌شود. تخلف اول قطع یک هفته‌ای بار دوم سه ماه و بار سوم سلب کامل امتیاز خط.»

بعد از مذاکرات و هماهنگی‌های گسترده بین مدیریت حقوقی این سازمان و مقامات قضایی، سازوکار جدیدی برای برخورد با مزاحمان تماس‌های اورژانس ۱۱۵ به تصویب رسیده است.

بر پایه این تصمیم، از این بعد در صورت محرز شدن مزاحمت تلفنی  توسط کارگروهی اختصاصی در اورژانس استان تهران، با ارسال نامه رسمی به اپراتورهای تلفن همراه،خط مزاحم مسدود خواهد شد.

مطابق این دستورالعمل، سپس از اخطار کتبی به فرد مزاحم برای اولین بار خط مزاحم به زمان یک هفته قطع می‌شود؛ در صورت تکرار، این زمان به سه ماه افزایش می‌یابد و در مرحله سوم، امتیاز خط به‌طور کامل سلب و منصوبات تلفن ثابت به طور کامل جمع آوری خواهد شد.

 این عمل در راستای نگه داری امنیت و تسهیل دسترسی هم‌وطنان به خدمات اورژانس و جلوگیری از اتلاف زمان کارشناسان اورژانس انجام می‌شود.