آیا از دست دادن تماس‌های مهم در زمان غیبت از منزل یا محل کار خسته شده‌اید؟ دایورت تلفن ثابت، راهکاری ساده و کاربردی برای انتقال خودکار تماس‌ها به گوشی همراهتان است. با فعال کردن این قابلیت، دیگر دلواپس از دست رفتن هیچ تماسی نخواهید می بود. با انتقال تماس‌ها به گوشی همراه، در هر مکان و هر زمان می‌توانید به تماس‌ها جواب دهید و دیگر نیازی به انتظار برای رسیدن به تلفن ثابت نیست. برای کسب‌وکارها، انتقال تماس تلفن ثابت به معنی افزایش دسترسی مشتریان و درنتیجه بهبود خدمات‌رسانی است. انتقال مکالمه تلفن ثابت، یک ابزار زیاد سودمند برای نگه داری ربط در هر زمان و مکان است. با دانستن طریقه دایورت تلفن ثابت و کدهای دستوری وابسته، می‌توانید به راحتی از این قابلیت منفعت‌مند شوید.

نحوه دایورت تلفن ثابت

تلفن‌های اینترنتی نیز به گفتن یک راهکار نوین، نیاز به دایورت خطوط سنتی را به حداقل رسانده‌اند. با منفعت گیری از این تلفن‌ها، کاربران می‌توانند در هر مکان و وقتی به تماس‌های خود جواب دهند، بدون این که نیاز به دایورت کردن خط ثابت خود به شماره فرد دیگر داشته باشند.

با این حال، برخی افراد هم چنان به دلایل مختلفی همانند عادت یا عدم مطمعن به کیفیت تماس تلفن‌های اینترنتی، ترجیح خواهند داد از خط ثابت خود منفعت گیری کنند. برای این دسته از کاربران، امکان دایورت تماس از خط ثابت به تلفن اینترنتی یک راه حل مناسب است.

برای فعال کردن دایورت تماس، به طور معمول باید کد خاصی را از طریق خط تلفن ثابت خود شماره گیری کنید. پیش از انجام این کار، بهتر است یقین شوید که هر دو گوشی (تلفن ثابت و تلفن مقصد) از سیستم تون حمایتمی‌کنند. این چنین، می‌توانید با تماس با شرکت مخابرات، از فعال شدن حالت دایورت روی خط خود مطمعن حاصل کنید.

انتقال تماس تلفن ثابت

آیا می‌خواهید تماس‌های دریافتی روی تلفن ثابت خود را به شماره فرد دیگر هدایت کنید؟ با منفعت گیری از کدهای دستوری ساده، می‌توانید به راحتی این کار را انجام دهید.

کدهای دایورت تلفن ثابت:

• انتقال همه تماس‌ها: برای انتقال همه تماس‌های ورودی به یک شماره خاص، کد *۲۱*شماره مورد نظر# را شماره‌گیری کنید.
• انتقال تماس در صورت اشغال بودن خط: اگر می‌خواهید در زمان اشغال بودن خط، تماس‌ها به شماره فرد دیگر منتقل شود، کد *۴۳* شماره مورد نظر# را داخل کنید.

نحوه غیرفعال کردن دایورت: برای لغو هر یک از تنظیمات دایورت بالا، کد زیر را بدون داخل کردن شماره مورد نظر، شماره گیری کنید: #شماره کد دایورت# برای مثالً برای غیرفعال کردن انتقال همه تماس‌ها، #۲۱# را شماره گیری کنید.

اگر بعد از داخل کردن کدهای بالا، دایورت فعال نشد، امکان پذیر این قابلیت برای خط شما فعال نباشد. در این صورت، باید به اداره مخابرات منطقه مراجعه کرده و خواست فعال‌سازی این سرویس را اراعه دهید. طبق معمولً این فرایند یک تا دو روز کاری زمان می‌برد.

جمع‌بندی

در قبل، فرآیند دایورت تماس‌های تلفن ثابت به قدری پیچیده و زمان‌بر می بود که تعداد بسیاری از افراد ترجیح می‌دادند از آن صرف نظر کنند. مراجعه به مخابرات، تکمیل فرم‌های گوناگون و انتظار برای اجرای خواست، از جمله مراحلی می بود که کاربران می‌بایست پشت سر می‌گذاشتند. اما امروزه، با پیشرفت فناوری و اراعه خدمات دایورت تماس توسط اپراتورهای تلفن همراه و ثابت، این فرایند به سادگی چند شماره گیری تبدیل شده است.