به گمان زیادً برای شما هم پیش آمده باشد که در ورود به شبکه اجتماعی ایکس یا توییتر اسبق با مشکل روبه رو شوید. حتی در برخی اوقات امکان پذیر نوتیفیکیشن‌ها و قابلیت جستجوی آن به‌درستی کار نکنند. در این نوشته روی این دسته از مشکلات ازجمله «مشکل ورود به ایکس» می‌پردازیم.

از بین بردن مشکل ورود به ایکس

اگر روی هیچ دستگاهی نمی‌توانید داخل حساب ایکس خود شوید، به گمان زیادً این پلتفرم با مشکلاتی روبه رو شده است. در ادامه به دلایل این نوشته و مشکل ورود به ایکس می‌پردازیم.

۱. اولین مشکل احتمالی؛ سرورهای ایکس

بعضی اوقات اوقات ایکس با مشکلات پیش‌بینی‌نشده‌ای روبه رو می‌شود و همه کاربران نمی توانند به حساب‌های خود دسترسی داشته باشند. اخیراً در سال ۲۰۲۳ نیز یک قطعی جهانی برای توییتر اسبق رقم خورد و کاربران نمی‌توانستند از آن منفعت گیری کنند. در این شرایط، هیچ کاربری نمی‌تواند داخل حساب خود شود و درکل نمی‌توان از ایکس منفعت گیری کرد.

در این شرایط هیچ کاری نمی‌توانید انجام دهید و باید از وب‌سایت‌هایی همانند Downdetector قطعی ایکس یا همان توییتر اسبق را بازدید کنید. این وب‌سایت برای تعیین قطعی پلتفرم‌های گوناگون به گزارش‌های اراعه‌شده توسط کاربران متکی است.

۲. مشکلات مربوط به اپلیکیشن یا مرورگر

زمان منفعت گیری از ایکس، امکان پذیر با مشکلات غیرمنتظره‌ای روبه رو شوید. در برخی شرایط، نسخه جاری اپلیکیشن ایکس یا مرورگری که از آن منفعت گیری می‌کنید، می‌تواند مشکل داشته باشد. به این علت بهتر است یقین شوید که آخرین نسخه برنامه یا مرورگر را دریافت کرده‌اید.

۳. فراموشی پسورد

مشکلی فراموشی پسورد در زمان ورود به شبکه‌های اجتماعی زیاد رایج است. به گمان زیادً شما نیز افرادی را می‌شناسید که همیشه رمز عبور خود را فراموش می‌کنند. بااین‌حال اگر پسورد ایکس خود را فراموش کردیم، چه کنیم؟

اگر پسورد ایکس خود را فراموش کرده‌اید یا مشکلی برای ورود به حساب خود دارید، باید از طریق این لینک، پسورد خود را ریست کنید. روش انجام آن نیز زیاد ساده است و فقط باید ایمیل، شماره تماس یا نام کاربری خود را داخل کنید تا لینک مربوط به تحول پسورد به ایمیل شما فرستاده شود.

حل مشکل کارنکردن سرچ ایکس

بعضی اوقات اوقات قابلیت جستجوی ایکس به‌درستی کار نمی‌کند. یعنی وقتی که از این ویژگی منفعت گیری می‌کنیم، هیچ نتیجه‌ای برای شما نمایش داده نمی‌شود. در رابطه با این مشکل، دو راه‌حل وجود دارد که بهتر است آن‌ها را بازدید کنید.

۱. از اتصال دستگاه خود به اینترنت مطمعن داشته باشید

ویژگی جستجوی ایکس فقط وقتی کار می‌کند که به اینترنت متصل باشد، به این علت اگر اینترنت نداشته باشید، به درستی کار نخواهد کرد. این چنین در این زمان، فید مهم ایکس که پست‌ها در آن نمایش داده خواهد شد نیز تازه‌سازی نخواهد شد.

۲. فایل‌های کش دستگاه خود را پاک کنید

فایل‌های کش به‌طور موقت روی گوشی شما ذخیره خواهد شد و بعضی اوقات اوقات می‌توانند روی توانایی شما از ایکس، مرورگر یا گوشی تأثیر منفی بگذارند. در ادامه نحوه حذف فایل‌های کش در دستگاه‌های گوناگون را آورده‌ایم:

اندروید:

• انگشت خود را روی آیکون برنامه ایکس نگه دارید و سپس روی App Info ضربه بزنید.
• گزینه Storage & Cache را انتخاب کنید. نام این گزینه در تلفنها می‌تواند متفاوت باشد.
• سپس روی Clear Data و Clear Cache ضربه بزنید.

iOS:

• ابتدا اپلیکیشن ایکس را باز کنید و روی عکس پروفایل خود ضربه بزنید تا منوی سمت راست نمایش داده شود.
• گزینه Settings and Support را انتخاب کنید و سپس Settings and Privacy را باز کنید.
• در مرحله سپس روی Accessibility, Display, and Languages ضربه بزنید و داخل قسمت Data Usage شوید.
• در این قسمت، Web Storage را انتخاب کنید و نهایتاً روی Clear Web Page Storage ضربه بزنید.

مرورگر دسکتاپ:

• داخل تنظیمات مرورگر خود شوید و گزینه Privacy and Security را انتخاب کنید.
• Clear Browsing Data را باز کنید، Cached Images and Files را انتخاب کنید و نهایتاً روی Clear Data ضربه بزنید.

یقیناً روش بالا برای مرورگر کروم است و در مرورگرهای دیگر، گزینه‌ها می‌توانند گفتن فرد دیگر داشته باشند.

۲ مسئله برای افت مشکلات رایج در ایکس

ایکس به دلایل مختلفی احتمالا درست کار نکند. برای این که مشکلات این شبکه اجتماعی را افت دهید، بهتر است ۲ مسئله زیر را همیشه در نظر داشته باشید:

برنامه ایکس و دستگاه خود را همیشه به‌روزرسانی کنید

مشکلات ایکس طبق معمولً در نسخه‌های قدیمی ظاهر خواهد شد. به این علت بهترین راه برای افت مشکلات این است که گوشی هوشمند خود و یقیناً اپلیکیشن ایکس را همیشه به‌روز نگه دارید. ایکس طبق معمولً به‌طور مکرر آپدیت‌هایی را به کاربران خود اراعه می‌کند که در آن‌ها مشکلات گزارش‌شده رفع شده‌اند. علاوه‌براین، با آپدیت به همه ویژگی‌های تازه آن دسترسی خواهید داشت.

دسترسی ابزارهای شخص ثالث به ایکس را بازدید کنید

ابزارهای شخص ثالث قابلیت‌های بیشتری را اراعه خواهند داد و با آن‌ها می‌توانید بیشترین منفعت گیری را از حساب خود ببرید. بااین‌حال اگر گسترش‌دهندگان آنها را به درستی طراحی نکنند، می‌توانند مشکلاتی را تشکیل کنند. به این علت بهتر است همیشه ابزارهای شخص ثالثی که به پروفایل شما دسترسی دارند را بازدید کنید. این چنین این ابزارها می‌توانند مشکلات امنیتی را به همراه داشته باشند.

سوالات متداول