اگرچه پرچمدارهای تازه سامسونگ، مخصوصاً گلکسی S24 اولترا از بهترین تلفنهای بازار می باشند، بااین‌حال کاربران با مشکلات متنوعی در نمایشگر آن روبه رو شده‌اند. علاوه‌بر ظاهرشدن خطوط سبز‌رنگ روی نمایشگر، اکنون به نظر می‌رسد هنگامی روشنایی پرچمدارهای سامسونگ را به زیر ۱۰ درصد افت بدهید، پیکسل‌های آن به یک اندازه روشنایی ندارند و به کلمه «دانه‌دار» می باشند.

بر پایه گزارش برخی کاربران در ردیت و وب‌سایت اندروید سنترال، پیکسل‌های نمایشگر سری گلکسی S24 سامسونگ در روشنایی کم به یک‌اندازه تیره نمی‌شوند و حالتی دانه‌دار اشکار می‌کنند. به این چنین حالتی در نمایشگرها Mura حرف های می‌بشود، به این معنی که پیکسل‌های پنل تلاش می‌کنند تا سطح روشنایی یکسانی را نگه داری کنند.

عیب پیکسل‌های نمایشگر سری گلکسی S24

برخی کاربران در ردیت از مشاهده دانه‌هایی روی نمایشگر سری گلکسی S24 شکایت داشتند. در یک نظرسنجی که در آن ۳۵۰ نفر شرکت داشتند، اکثراً قبول کردند که این چنین مشکلی در تلفنهای گلکسی S24، گلکسی S24 پلاس و S24 اولترا خود مشاهده کرده‌اند. این مشکل وقتی به چشم می‌آید که تصویری با رنگی ثابت را در روشنایی کم مشاهده کنید. درواقع در این چنین حالتی برخی پیکسل‌های نمایشگر نمی‌تواند با پیکسل‌های اطراف خود هماهنگ باشند.

کاربری گلکسی S24 اولترا خود را زیر میکروسکوپ قرار داده است و همانطور که در عکس بالا مشاهده می‌کنید، برخی پیکسل‌ها روشن‌تر می باشند و ظاهری دانه‌دار به نمایشگر خواهند داد. به حرف های این کاربر پیکسل‌ها در روشنایی ۱۰ درصد یکنواخت نیستند. این یکنواختی در روشنایی ۳۰ درصد بهبود می‌یابد و تنها در روشنایی ۵۰ درصد اثری از دانه‌ها مشاهده نمی‌بشود.

به نظر می‌رسد این مشکل سخت‌افزاری باشد و برخی کاربران توانستند گوشی خود را معاوضه کنند. یقیناً برای مشاهده این دانه‌ها باید زیاد دقت کنید، اما باتوجه به قیمت ۱۳۰۰ دلاری گلکسی S24 اولترا، کاربران انتظار دارند نمایشگری عاری از هرگونه نقص داشته باشند.